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财经

以用户需求为导向 窗口期电商如何突出重围

来源:未知 作者:北京消费网 发布时间:2020-03-05 20:12
摘要:互联网已经进入深耕细作下半场,而电商行业仍然处于炙热的窗口期。无论是传统电商平台或是直播平台转向带货、微信私域流量卖货,借着新的市场契机,各家电商平台也不遗余力地

互联网已经进入深耕细作下半场,而电商行业仍然处于炙热的窗口期。无论是传统电商平台或是直播平台转向带货、微信私域流量卖货,借着新的市场契机,各家电商平台也不遗余力地“圈流量”。单靠价格很难在市场竞争中突出重围,团队管控、供应链管控、场景性价比等综合链条将起到决定作用。

“初期的电商就像网上超市,随着大数据技术升级。‘挑你喜欢’的产品主动匹配用户需求。这都是做加法,而开心果要做减法。”“开心果”创始人徐雯婕强调说。

据了解,“开心果”自去年7月成立,到今年2月初正式开放内测。不到一个月就实现了近万人的会员开通,并于3月1日正式上线。

近2万产品池,仅10%上架率。减掉琳琅满目挑花眼的同质商品,只严选性价比超高的商品。目前开心果平台已与全球500多家最优质供应商进行合作,通过同类产品测评、专家测评及原料评测等多种维度比对,为用户精挑细选全球好货。

节约的不止是时间,更是实打实的钞票。开心果平台全面启动家庭制会员+多品牌战略,涵盖彩妆、护肤、个护、零食、居家、家清六大品类。不仅有“严选外采商品”,还有多类“自营品牌”,如净呼吸口罩(KN95,一次性防护)、绿派(居家类洗护)、蓝派(个人护理)、iSkinCode(消毒防护品牌)、花派(纸类品牌)、粉派(彩妆)等。

为此,平台成立自有产品研究所、瑞士产品实验室、上海博士站研究所,着力于研发“大牌工厂同源、高品质的差异化”产品。还与知名品牌 OEM工厂战略合作,独家配方打造有独特性用户体验的品质产品。坚持38道生产工序严把质量关,保证产品品质。多品牌孵化,满足各类所需。去掉了高昂的品牌溢价、节省层层外采中间商差价,使得价格回归理性,让用户能享受到物超所值的品质生活。

值得一提的是,开心果率先推出了“家庭会员制”,据平台介绍:成为开心果家庭会员,可领取不低于300元大礼包、每月最少25元商品礼包、运费券,享专属会员价等超多会员权益。还可邀请3位家人一起共享会员权益、家庭账户余额等。

不仅有以上优惠,目前平台开卡即送“0元年卡礼包”,多类礼包均价在300元左右可随心挑选。近期新型冠状病毒防护期间,大众普遍急需清洁、杀菌及防护等商品,为此平台也准备了多款年卡礼包,只需开通会员就可免费领取。

为了满足用户需求,开心果平台还为用户提供了超大购物车。它不仅可以装下个人的购物清单,同时可将全家人的购物需求整合在一起。从分享链接找人代付到购物车一键下单,再也无需几个平台轮番切换。

徐雯婕表示:“开心果今后将持续迭代会员体系的服务创新,持续 SKU优化及自建配送体系。运用 5G+AR技术,升级虚拟场景下全家其乐融融的购物体验。做千万家庭喜爱的‘开心果’。”